樱花草av,国模季玥超大尺度啪啪,欧美办公室激情

国产在线一区二区三区-欧美中文字幕在线观看-视频一区二区三区在线观看-精品视频99-欧美日韩免费视频-麻豆tv在线观看-伊人av影院-久久综合社区-欧美日韩国产精品一区-茄子视频懂你更多在线观看-国产精品成人3p一区二区三区-黄色网战在线观看-特黄一级毛片-av视屏在线-日韩av在线网-91免费污视频-婷婷伊人五月天-男生脱女生衣服-国产农村妇女精品一区二区-中文字幕电影一区二区-国产毛片a级-国语对白一区二区-萌白酱喷水视频-免费看黄入口-亚洲性图视频-九色porny丨精品自拍视频-国产欧美一区二区三区在线-啪啪喷水视频-国产欧美精品aaaaaa片-激情作爱视频

通信呼叫中心解決方案

發布時間: 2020/04/01

隨著人民生活水平的日益提高以及近年來廣電、通信等技術發展,如何使廣大人民群眾能夠自發的參與企業的運營中來,可以說做好產品的同時將用服務來彌補廣電、通信行業的不足。 通過呼叫中心可快速、準確的滿足用戶查詢和申報服務,服務質量大大提高,由于準確、迅速的處理了客戶需求,用戶滿意度極大提升。
產品介紹
系統特點
i-focus電信行業呼叫中心解決方案,在設計中重點突出了“真正的電信級標準”的特點。實現7*24*365不間斷無故障運行,提供具有行業內領先的真正可視化二次開發工具,業務流程、語音文件、排隊規則可以在線加載,實用性強,無需培訓即可操作。提供多媒體接入方式,整合現有服務資源和接入渠道,顯著提升客戶服務的呼叫處理、業務受理和系統管理能力。有效降低運營管理成本,為企業提供更加高效、先進、穩定的統一渠道綜合服務平臺。形成了統一的對外服務窗口,通過一站式的服務和支持加強了呼叫中心的服務效率、服務跟蹤和回訪能力。
標準功能:
       語音自助查詢
       軟電話功能:具有注冊、注銷、登陸、暫停、保持、恢復、電話轉接,電話搶接、強插、強折、電話質檢;
       來電自動彈屏,來電時根據來電號碼自動彈出客戶的詳細信息,包括單位名稱,地址,電話,聯系人,以往咨詢詢或投訴的歷史信息內容等等
       座席全程錄音;
       留言功能;
       傳真功能
       短消息功能
       外線監控、座席監控功能
       ACD座席排隊功能
       座席權限管理功能
       黑名單管理功能;
       系統公告功能
       知識庫
       績效考核:統計各座席的工作量和分析整個呼叫中心的工作效率,分析座席代表工作的各項工作指標(各座席的接聽數目、外撥數目、接通率、工作時間、每次處理來話時間、平均處理來話時間等)
 
個性化業務管理:
       客戶基本信息管理
       產品(家電/汽車/保健品)檔案管理
       歷史咨詢記錄
       歷史投訴記錄
       故障維修記錄
       客戶回訪記錄
       會員管理
       質量跟蹤管理
       意向合作
       專家知識庫管理
       業務分類統計
主站蜘蛛池模板: 国产精品久久久久久吹潮 | 久久久久国产一区二区三区 | 500部大龄熟乱视频 国精产品一区一区三区有限公司杨 | 91美女视频 | 校草调教喷水沦为肉奴高h视频 | 国产福利小视频 | 嗯啊视频 | 欧美大片18 | 91国产精品 | 在线观看亚洲 | 国产精品久久久久久久久 | 日韩中文字幕在线 | 日韩理论片 | 日韩一区二区视频 | 香蕉成视频人app下载安装 | 国产精品一级片 | 天堂久久精品忘忧草 | 欧美片网站免费 | 欧美mv日韩mv国产网站 | 成人视频在线观看 | 五月天婷婷丁香 | 欧美精产国品一二三产品特点 | 亚洲精品午夜精品 | 蜜臀99久久精品久久久久久软件 | 电影《强伦女教师2》 | 国产一级黄色电影 | 波多野结衣网站 | 国产精品自拍视频 | 一级片免费观看 | 天天干夜夜骑 | 激情一区二区 | 亚洲色图15p| 日日摸日日添日日碰9学生露脸 | 黄色在线网站 | 无码国产精品一区二区免费式直播 | 乖…忍一下我就进一点视频 | 尤物视频在线 | 午夜一区二区三区 | 国产一区二区视频在线观看 | 91一区二区三区 | 日本一级片 | 精品欧美一区二区三区 | 丰满少妇xoxoxo视频 | 日韩在线电影 | 午夜精品久久久久久久99老熟妇 | 午夜精品久久久 | 91在线观看免费高清完整版在线观看 | 欧美做受|